走进红塔区大营街社区党群服务中心,一块偌大的LED屏十分显眼,屏幕上投放着社区简介、惠民政策等,还可以实时指定查看大营街各街口实况。据大营街社区党总支书记、居委会主任颜伟介绍,该大屏展示的内容是“党建引领大营街幸福社区智慧治理平台”管理员的后端操控界面,可第一时间掌握居民动态、解决居民问题。
作为“云南第一村”的玉溪大营街社区,通过搭建“大营街幸福社区智慧治理平台”,正走在玉溪数字示范社区建设的道路上。
基础设施助推智慧平台建设
2019年,大营街社区开始搭建“大营街幸福社区智慧治理平台”,今年1月开始试运行。该平台整合了社区信息、社区服务、居民报事办事、集体资产管理、网格化管理等数据,链接学习强国、云岭先锋党建平台资源,融入智慧小区、智慧停车、智慧旅游、智慧医疗、智慧教育等子模块,构建了幸福小镇建设、综合数据治理中心等未来社区应用场景,为社区治理搭建信息通道、联结桥梁,实现了平台对接、资源共享、信息互通。
“我们大营街发展智慧型社区的根基是很好的。”颜伟介绍,自2000年开始,大营街社区先后投入近700万元的硬件设施,在地下管廊建设时留好各种管线和端口,基本形成了网络体系;在第二次民居改造时又增加了管网建设和510个摄像头。目前,摄像头遍布各个街头、角落,配套完善的基础设施为整个社区智慧治理平台提供了坚实基础。
刷脸进小区、访客动态二维码进小区在大营街社区已经不“稀奇”了。截至目前,大营街社区有景泰苑、景裕苑、景康苑、景明苑4个住宅小区安装了人脸识别系统,智慧化小区雏形渐显。当前,大营街社区充分借助物联网、传感网等网络通信技术,把物业管理、安防、通信等系统集成在一起,并通过通信网络连接物业管理处,为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境,从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区,打造现代“智慧社区”,精准管理、科学决策,激活基层自治神经末梢,有效解决了基层社区治理和社区服务供给跨越“最后一公里”问题。
“我们结合前期的摄像头铺设,现在想看哪里就点哪里。”颜伟边向记者介绍边用自己的手机进行演示。据统计,辖区内582个摄像头、18套车辆道闸系统、12套人脸识别门禁系统、5套电梯安全监控系统等物联设备均已录入该平台,通信和电力等基础设施建设若干设备也已接入平台,居民可以进行查询、预警、业务操作等。
智慧平台提升基层高效治理
4月21日一早,辖区居民周师傅在玉溪大河大营街辖区的河边发现一堆生活垃圾,便通过微信小程序“大营街”的居民报事板块进行上报。随即,颜伟手机的通知栏便响了。
据颜伟介绍,居民通过微信小程序上报的数据,在“大营街幸福社区智慧治理平台”管理员的后端都是实时接收的,平台管理员是社区管理员,一旦接收到居民反馈信息都可及时处理。颜伟补充说:“不用担心社区管理员找不到居民反馈的地点,我们平台能直接导航到该地点。”截至今年4月底,该平台共收到居民报事85件,已解决65件,内容涉及垃圾乱丢、水管漏水、墙体脱落等。除此之外,该平台在疫情防控工作中也发挥着关键作用,返乡人员通过微信小程序,不用去社区,也不用社区人员入户,便可第一时间进行返乡人员登记。
从居民去小组、社区办事报事到社区各种报表制作上报,从物业管理到治安管理,从人脸识别到门禁系统,从车辆行驶停放到电梯安全运行等,都可以在平台上实现。“搞基层工作20年,基层各项数据的收集、整理、归纳都非常繁琐,大大降低了工作效率,现在有了智慧社区治理平台,我们就可以通过快速的数据寻找提高工作效率,利用这个平台不仅让我们基层治理变得高效,更让我们服务者对工作查缺补漏。下一步,我们将继续把平台推广到社区居民中,让大家生活变得更‘智慧’。”颜伟说道。(记者 张又予 )
编辑:史忆康 审核:杨雪