华宁县坚持“切口小、发力准、见效快”的原则,聚焦群众“急难愁盼”问题,坚持“点线面”同步发力、“急难小”一体推进,推动“我为群众办实事”实践活动扎实开展。
找准“落脚点”办好群众“急事”。华宁县积极开展现场服务、上门服务、主动服务,办好群众的急事。县级领导进企业现场服务,对企业提出的困难和问题,及时反馈、逐一研究、限时解决,全方位为企业排忧解难。县政务服务管理局加强数字政务建设,突出安装应用重点人群,开展上门服务,手把手教学,普及“一部手机办事通”App,让服务事项“掌上办、指尖办”,努力让老百姓做到“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”。华宁县公安局民警到社区村寨集中力量解决群众身边的实际困难,巡逻民警救助走失儿童、为群众追回被骗资金2万余元、反诈民警及时止损13万元等一件件小事得到了干部群众的好评。
理清“连接线”解决群众“难事”。为确保民生实事计划月月有回音、件件有落实,华宁县按照“一个项目、一个方案、一名领导、一个专班、一抓到底”的思路,列出办事清单事项及时跟进,解决群众就医难、上学难问题。针对医疗资源短缺的突出问题,华宁县以中医医院、华宁瑞仁医院项目建设作为补短板、提服务的重要举措,相关部门凝聚合力,积极推进项目建设。目前,华宁县中医医院新建项目主体结构已封顶,设置床位121张,总投资约为5200余万元;华宁瑞仁医院的新建项目,一期设置医疗床位350张,二期设置养老床位待定,同时可以解决就业岗位500个。为进一步扩大城区优质学前教育资源,满足全面二孩、三孩政策实施和鼓励支持农民进城买房后对优质教育资源的需求,以华宁县幼儿园为办学基础,整合宁州街道中心幼儿园、抚投幼儿园,实行同一法人下的多校区、多办园点管理,设置学位总数为1590个,3个学园同时招生,最大限度满足群众对优质学前教育资源的需求,解决影响群众多年的县城周边部分农村户口孩子入园难问题。
拓宽“服务面”做好群众“小事”。针对群众困难诉求问题,以“双报到双服务双报告”为载体,根据辖区单位实际和在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求,建立特色服务岗,为群众排忧解难。面向困难群众、孤寡老人、留守儿童等梳理形成服务清单,要求党员干部积极认领,为群众办实事好事60多件。
(□ 特约记者 陈志莲 通讯员 许哲御 )