为切实增强人民群众的安全感、满意度，推动下半年群众安全感满意度有效提升，市退役军人事务局采取五项措施，确保群众安全感满意“百分百”。

“认领一个清单”——为民办事。

把落实群众安全感满意度与持续推动“我为群众办实事”实践活动相结合，及时制定工作任务清单，全体干部职工主动认领派单积极开展行动，通过政策咨询、解答、宣传、走访入户等方式，把“有事找我”的声音和“主动担当”的作为传递到身边的每一个人，让广大退役军人家喻户晓、人人皆知。

“用好一支队伍”——强化力量。

进一步加强领导，整合资源、凝聚共识，成立提升群众安全感满意度工作领导小组，由主要领导任组长、分管领导任副组长的“攻坚队”，组织全体干部职工对责任区域进行“网格化”责任认领，对提升群众安全感满意度攻坚工作进行部署、安排、督促，确保工作取得实效。

“深入一次走访”——增进情感。

按照创文网格化区域管理原则，实行地毯式排查入户，深入开展“敲门行动”、走访入户，并安排专人负责，组成“攻坚小组”行动，将玉溪荣誉、正面评价宣传辐射到身边人群，达到以点带面、倍速增长的告知效应。

“发放一封信件”——人人皆知。

发动志愿者积极参与“红马甲”队伍，在创文网格责任区域给居民住户发放《致全市人民群众的一封公开信》300余份，在小区门口、单元楼栋、主要街面耐心给群众讲解防诈骗、反邪教、社会治安、扫黑除恶等方面的知识，有效地提高居民群众安全感和对社区治安综合治理的知晓率。

“填写一份问卷”——正面引导。

组织干部职工认真填写2021年度下半年群众安全感满意度调查问卷，并向过往群众及沿街商铺发放1000余份《群众安全感满意度调查问卷》，正面引导广大群众认真接听12340安全感满意度测评电话，对平安建设工作给予客观、正面评价，有效传递玉溪正能量。