今年以来,易门县牢固树立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识,以“提高政务服务能力、优化营商环境、服务经济发展”为目标,结合实际,围绕减材料、减环节、减时限、优服务“三减一优”对投资项目审批服务工作进行改革。通过“一表十部门,审三十事”“3+X”服务模式等创新举措优化投资项目审批服务,并以精准监督护航一流营商环境,为构建“3+5”现代产业体系、推动全县经济高质量发展奠定坚实基础。
一表十部门,审三十事
服务企业有保障
3月17日上午,易门县投资项目审批服务中心工作人员仔细对照资料,对今年梳理出的重点新增投资项目审批进度进行公示。满满当当的表格上,“√、×、○”等符号醒目地提示着重点项目审批进展情况。“这项审批工作已经超过了正常时限,我们要尽快与部门对接了解情况”“这几个项目要求在4月底开工,时间紧任务重,要进一步加快审批进度,确保按时开工”……中心主任欧金林对几个重点项目审批进度提出要求。
“一表十部门,审三十事”,是易门县为督促各项目单位跟进审批服务、加快投资项目落地的重要举措。投资项目审批进度统计表,将项目划分为策划生成、立项规划、项目报建、施工、竣工验收五个阶段,明确每阶段由不同部门办理各类审批事项。对全县重点项目涉及的发改局、市场监管局、住建局等10个部门的立项备案、企业开办等30项全链条审批事项办理进度和改革情况进行通报和公开公示,并对48个招商单位及项目联系人、投资企业项目联系人、政务服务局审批服务联系人的服务情况进行每月通报。同时,对10个审批部门各类审批事项的办结时限、审批环节、申报材料和服务环境,督促进行压缩、精简和优化,确保每个项目有人服务、有人审批、有人督促、有人公示,确保每项审批改革有推进、有进展、有实效,持续加快企业项目开工落地和验收达产速度,为易门经济高质量发展提供强大项目支撑。
“3+X”服务模式
推进帮办代办服务
今年2月,易门县构建审批服务“3+X”服务模式,以加强部门协同、优化审批流程、提高审批效率为重点,以主动服务企业为抓手,建立完善帮办代办机制。“3+X”,即“园中园+审批服务中心+招商单位+项目审批所涉部门的分管领导或审批业务负责人”,通过强化业务培训、常态化开展企业回访、成立市场主体服务专班,在积极开展投资项目帮办代办的同时,深入了解企业诉求、切实帮助企业解决生产经营中的困难问题。“3+X”服务模式的构建,为企业“搭桥”开辟了绿色通道,使项目审批更加及时便捷高效,真正让企业感受到项目服务的温度、广度和力度。
“朋友告诉我易门营商环境非常不错,于是我来到易门考察。从踏上易门土地的那一刻起,就有了宾至如归的感觉。工业园区管委会、县投资促进局提供一对一服务,无论办理大事小情,都全程陪同对接相关部门,对我们支持力度很大。这两年,易门大力推动交通基础设施建设,区位优势进一步凸显,让我们更有信心了。”卡瑞奇新能源科技(云南)股份有限公司董事徐亚丁为易门服务点赞。
3月17日,正值公司即将进场的关键时期,徐亚丁遇到了困难。“查看土地时发现大量建筑垃圾,我马上联系园区管委会,园区核实后表示将第一时间处理,为我们解决了后顾之忧。”徐亚丁告诉记者。这件小事,让企业看到了易门为企业解决困难的决心和速度,更是易门以自我革命精神推进作风革命、效能革命,在营造一流营商环境中见行动出实效的生动体现。
强化监督执纪
护航优化营商环境
3月17日上午,县政务服务大厅企业开办专区里,县市场监督管理局工作人员王艳琴正在帮企业办理营业执照。仔细向法定代表人韩加伟核实信息、交代注意事项后,王艳琴在云南省开办企业“一窗通”网上服务窗口提交了相关信息。不到20分钟,韩加伟就完成了公司设立登记申请,20分钟后,他将领取到公司营业执照。“本来以为要跑好几次,没想到一次就办成了,还不用携带繁琐的材料,办事大姐的态度也很好。”提起办理情况,韩加伟表示非常满意。
这一幕也落入了县纪委县监委党风政风监督室主任王云芬和同事的眼里。多年来,县纪委县监委一直把优化营商环境作为开展政治监督的一项重要内容,坚持在优化营商环境、构建“亲清”新型政商关系上持续发力,把监督触角延伸到服务群众窗口的最前沿,以精准监督、跟进监督推动优化营商环境各项措施落地见效,以“硬监督”持续提升营商环境“软实力”。
“强化监督执纪执法是今年易门县为推动营商环境持续优化实施的有力举措。接下来,县纪委县监委将聚焦推进优化营商环境政策红利应享尽享、深化‘放管服’改革落实见效等方面强化监督,全面督促各职能职责部门压实优化营商环境主体责任,强化研究、统筹谋划、抓好落实,着力构建优质营商环境,凝聚强大发展合力。”王云芬说。
县政务服务管理局局长苏艳玲表示,近年来,易门县在优化政务服务环境上做了大量工作,尤其是企业开办、不动产登记办理等业务得到了一致好评,群众满意度大幅提升。下一步,易门县将以大力实施作风革命、效能革命为契机,在政务服务上下足绣花功夫,强化服务意识、提升服务理念、以定期业务培训不断提升政务服务能力,真正做到以一流营商环境汇聚起推动易门高质量发展的澎湃动能。(玉溪日报全媒体记者 张伟俊 郑诗)
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