近年来,山东省青岛市进一步压缩办电环节时限,提高电力接入的服务效率和可靠性,全面提升市场主体“获得电力”的获得感和满意度。
零证办,一证办。青岛市大力推广“互联网+”供电服务新模式,对外引导客户使用“网上国网”线上办理,对内深化“一链办理”,用电企业只需网上填报一次证照资料,就能实现线下报装办理。同时,全面实现电力服务窗口“零证办”“一证办”。在山东省内率先实现“房产+用电”联合过户业务办理,助力买卖双方清晰交割电量电费,实现用电过户“零跑腿”。
降成本,提质量。青岛市对于城市规划区10千伏企业用户,将高压电力投资界面延伸至红线,将红线外与城市主干网衔接的电力管线土建纳入城市基础设施配套费用范围。供电企业依托用电价格大数据分析,主动对全市到户均价较高的用户开展电价“问诊”,推荐最优电价执行策略,联合市场监管局建立“转供电价格监测眼”平台,将降价红利传导给用户。同时,制定“微网发电”运行规程,确保检修“能带不停”,建立电力线路通道防护“三道防线”+“30分钟运维圈”模式。
强服务,不打烊。全面推行“供电企业对口地块”的新型模式,根据地块布局化面为点,以点带网,实施电网超前规划,提前建设电力管廊,新建电力公用环网柜,助力企业“拎包入住”。集成网上国网及移动终端功能应用,提供电力业务“你点餐、我接单、限时送餐”的全天候线上极速报装服务。供电营业厅提供“无周休、无午休”365天不间断服务。
打造高效率、高质量的用电营商环境,用真金白银的用电办电“大礼包”,提振市场主体的发展信心,让不断升级的“获得电力”成为招商引资的金字招牌。
编辑:王雪峰 审核:
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