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宣传反诈知识。 □ 通讯员 陈海花 文/图 自开展“我为群众办实事”实践活动以来，玉溪市公安局红塔分局李棋派出所始终秉持“实干暖民心”的工作理念，创建先锋岗，当好“六员”先锋，为群众排忧解难，持续增强群众安全感、满意度。 进社区，当好调解员 李棋街道下赫社区一对邻里结怨十多年，双方在自家门口设置“三八分界线”，谁家都不允许被侵犯。两家人遇到问题总是语言暴力，派出所近年来接到过这两家人数十次报警，每次出警都调解未果。为践行“我为群众办实事”，今年4月，民警组织双方到派出所，并安排“金牌调解”民警接待。民警先让两家各吐不快，然后从法律、道德、村民公约等几个层面进行耐心劝导。最终，结怨多年的两家人握手言和，一致表示回家就把“三八分界线”处理干净，并感谢派出所民警的用心调解，把双方的“心病”都治好了。 派出所强化社区警务室功能，组织社区干部、网格员等群防群治力量，定期召开“碰头会”，收集民情，传递民意，共同解决群众“急难愁盼”的问题。全面排查纠纷隐患，协助社区居委会调解各类纠纷，确保矛盾不升级、事态不扩大。今年3月以来，联合调解矛盾纠纷32起，社区呈现出同一矛盾纠纷重复报警率明显下降的态势。 进企业，当好服务员 主动向医院、重点企业、建筑施工工地等投放巡逻警力，常态化与企事业单位共排、共商、共治风险隐患，变被动管理为主动服务。今年以来，完成建筑施工工地现场调解劳资纠纷3起，同时组织警力到辖区物流企业及施工工地开展上门走访服务，联合企事业单位召开联席会议7场次，发放、张贴电信网络诈骗等宣传资料19500余份（张）。指导完善内部安保机制，研究解决企业重点问题，切实提高企业安全防范自管自控能力，助力优化法治化营商环境。 2022年1月，社区民警主动将警务靠前，深入辖区正在开盘的3处建筑施工工地，为11名民工解决了久拖工资32万余元。民工们激动地对民警说：“今年的春节，家里人高兴了，谢谢警察同志为我们办了‘心头大事’。” 进家门，当好办事员 积极组织开展上门服务活动，对非工作期间需办理居住证明的，派出所推出预约服务便民措施，社区民警及时按照预约开展信息核查、采集工作。联合社区志愿者，定期走访孤寡老人、留守儿童、刑满释放人员，“点对点”跟进解决群众难题。针对辖区内行动不便或远在外乡务工的人群，派出所户籍室主动提供“上门走访+线上审批”服务，今年以来共解决14名群众的落户难问题。 今年5月，李棋派出所通过“百万警进千万家”活动了解到，辖区有一对夫妻在北京务工，其新生的双胞胎孩子落户问题把一家人难住了。派出所立即安排户籍工作人员通过微信视频与远在北京务工的这对夫妻连线，仅用10分钟就为其新生儿办理了落户，高效解决了跨省、异地“新生儿出生落户”难题。 进学校，当好辅导员 积极发挥校园“护学岗”“安全辅导员”作用，在中小学、幼儿园开学前组织民警详细检查校园安全情况，共发现并整改安全隐患16处。对校园周边道路安全隐患进行彻底排查，督导学校严格落实校园安全防范措施，加强对校园出入人员及物品的检查登记，确保校园环境安全稳定。 今年3月春季开学以来，李棋派出所组织民警到辖区幼儿园、小学开展反恐应急演练6场次，提高学校安保人员处置突发事件的能力，增强师生防震、防火、疏散意识，让其掌握在危险中迅速逃生、自救、互救的基本方法。探索建立“所―警―园（校）”三级校园安全机制，确保有效预防、及时控制、妥善处置各类涉校事件，全面提高保卫学校的实战能力。 进场所，当好战斗员 今年3月20日零时许，民警在夜间巡逻时发现辖区一家歌厅门口有人打架，巡逻民警快速到达现场展开处置。5名违法行为人因酒后发生口角大打出手，5人均不同程度受伤。事后双方懊悔不已，坦言都是喝酒惹的祸，还好巡逻民警及时赶到现场，否则后果不堪设想。最终，5名男子被依法行政拘留15日，并处罚款2500元。 围绕打架斗殴、寻衅滋事、酒后滋事等警情，派出所加强对广场、繁华街区等人员密集场所和饭店、烧烤摊、娱乐场所及周边易发案区域的视频巡查和显性警力巡逻，及时发现并指令处置现行违法犯罪，呈现辖区酒后滋事、群体打架等案件下降态势。今年1月以来，派出所闻警而动，共处置打架斗殴8起，查处16名违法嫌疑人。 进网络，当好宣传员 针对新型电信网络诈骗发案量和损失金额“双高”的实际，派出所线上线下同步发力。线上依托“国家反诈中心”App、红塔警方微信公众号等平台，将宣传触角延伸到每一个社区网格群、物业及行业协会群等，定期转发反诈小视频，提高群众关注反诈宣传的趣味性。线下一方面使用“大喇叭+LED+宣传栏”传统宣传模式进行反诈宣传，另一方面通过社区民警走街串巷、精准入户，“一对一”讲解案例，扩大反诈宣传面。上半年以来，共进行反诈宣传进社区95场次，走街入户1886户，宣传受众达156820余人次，成功阻止电诈汇款57人次。 |
