巡特警队员询问走失老人相关情况。 □ 通讯员 曹丽梅 文/图 “民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。”红塔公安分局立足岗位,办实事、解难题,将温暖和真情送到群众心中。 救助群众,我们不怕麻烦 4月27日12时许,有群众报警称,一名身患疾病坐着轮椅的老人在明珠路某建材市场2号门疑似走失。接到指令后,红塔公安分局巡特警大队执勤民警、辅警立即赶往救助。找到老人后,民警通过滇仁杰人工智能警务专家查询老人身份,随后联系到老人的家属。 家属骑着电动车急忙赶到现场,发现无法将老人和轮椅载回。“还要再麻烦你们,帮我把老人送回家。”听到家属的请求,民警二话不说,驱车将老人安全送到家中。 再等就错过最佳救治时机了 5月5日17时许,红塔山派出所民警在环山路某小学附近值守时,一名女子驾驶电动车摔倒在路上。当时正在下大雨,路面湿滑。民警立即跑过去,一边指挥交通,一边将该女子扶起,并询问受伤情况。 此时该女子的手已无法活动。民警考虑到正值下班和放学高峰期,路上拥堵,等120救护车可能会错过最佳救治时机,遂驱车将其送往医院治疗,其间一直为其奔波帮忙,一直陪伴到该女子的朋友赶到医院交接后才离开。 服务群众,我们愿意多跑腿 5月6日,北城派出所民警在工作中得知,北城街道刺桐关社区有一名重症患者因身份证丢失,导致相关福利和帮扶政策无法落实。户籍民警立即前往刺桐关社区卫生所,为患病群众上门办证。 因老人长期患病,给人像采集工作增加了难度。在社区工作人员的协助下,民警多次调整角度,成功采集了人像信息。制证完成后,民警第一时间送证上门。 这些都是我们应该做的 5月8日21时许,高仓派出所民警出警返程中,途经明珠路红绿灯路口时,见一名七旬老人独自在马路边徘徊,步履蹒跚、精神恍惚。考虑到车来车往,老人站在路边很不安全,民警立即上前询问是否需要帮助。 由于老人说不清家庭住址,民警利用滇仁杰人工智能警务专家核实老人的身份信息,及时联系到老人的女儿。看到母亲安然无恙后,老人的女儿对民警表示衷心感谢。民警回应:“这些都是我们应该做的。” 群众安全,我们心安 5月11日21时许,一名八旬老人独自从家中出来,因年事已高,又身患疾病,迷迷糊糊“摸”到了玉江高速公路上。发现险情后,一名热心群众迅速将老人带离,并询问老人住址,但其无法说清。随后,这名热心群众向红塔公安分局巡特警大队求助。 巡特警大队民警迅速赶到现场,通过滇仁杰人工智能警务专家查询到老人住址及家人联系电话。接到电话后,老人的儿子及女儿迅速赶来,看到老人平安无恙,激动地说:“太危险了,还好有好心人和警察的帮助。”带队民警说:“群众安全,我们心安!” |