今年以来，普洱市司法局结合作风革命效能革命，深入开展“对标先进、争创一流”主题实践活动，聚焦群众急难愁盼问题，主动转变服务方式，推出系列便民利民举措，使无形服务有形化，有形服务具体化，有效提升了公证质量和行业形象。

突出改革引领，多元化公证服务开拓新领域。坚持高起点高标准开展合作制公证机构试点工作，并作为我市推动公证改革发展突破口，组建成立了市正元公证处，为全市公证行业发展注入了新活力。积极开展遗嘱、提存、涉外等新的公证业务，扩大公证服务辐射区域，在墨江、宁洱、澜沧、江城4个县及市政务服务中心设立了便民服务窗口，截至目前，共计受理公证事项2105余件，办结公证事项1697余件，公证事项包括继承、委托、声明、合同协议、现场监督及涉外、涉港澳台公证等领域，其中涉外、涉港澳台公证事项共计34件，为群众出具银行存款查询函242份。

强化创新优化，公证利企便民服务水平取得新成效。于今年5月份设立了涉企公证咨询窗口，为涉企公证申请开通“绿色通道”，将涉企公证办结时限由15个工作日缩短为7个工作日，截至目前，共受理涉企公证142件。制定《我为群众办实事九项便民措施》，主动为特殊人群开展“延伸办证”“上门办证”“上门核实”服务，并实行优先受理、优先审批、优先出证。截至目前，共计为群众办实事41件。目前正在积极探索零接触远程线上办证系统，预计年内可对群众开放线上公证服务。

狠抓公证质量，公证监督管理效能得到新提高。认真落实公证质量管理制度，强化公证事项的受理、审查、审批、出证、归档5个环节的管理，明确5个环节责任人应当承担的责任和风险，实行各环节互相监督、及时纠错机制。认真落实一次性告知制度，明确告知当事人办理公证应当知悉的事项与需要提交的材料清单。建立健全《普洱市正元公证处组织架构和部门岗位设置说明》《普洱市正元公证处协商收费管理办法》等规章制度。着力提高工作人员的知识储备，开展线上线下培训共计6次，不断提高公证人员的履职能力。严格按照《公证程序规则》开展公证法律服务，未出现违纪、违法情况，公证质量在省、市多次公证质量抽查中，均被认定为合格。（通讯员 任文斌）