为群众找回被盗手机。

    在华宁县公安局宁州派出所，有一位全局唯一的社区女民警。她工作认真细心，办事雷厉风行，只要群众有需要、单位有任务，她总是以飒爽英姿冲在前面。她，就是被称为美丽“警花”的陈成梦珏。

□  通讯员  杨松  文/图

    陈成梦珏曾经是一名军人，2008年从部队退伍后考入四川警察学院。两年后，她正式成为四川省甘孜州乡城县公安局的一名人民警察。曾经的军旅生涯，赋予了她冲锋在前、不畏艰难、甘于吃苦、乐于奉献的精神。2017年2月，陈成梦珏调到华宁县公安局工作，无论在哪个岗位，她始终牢记军人的光荣使命，秉承军人作风，精益求精干好每一项工作。

在实践中提升能力

    2022年5月，陈成梦珏正式到华宁县公安局工作，担任上村社区民警。刚刚踏上岗位两个月的她，赶上了公安机关夏季治安打击整治“百日行动”。按照要求，社区民警要对辖区进行基础信息采集。她所管辖的上村社区位于县城区，辖区面积1.49平方公里，下辖4个居民小组，总户数1250户，总人口2962人，流动人口200余人，商住小区3个，行业场所15家，日常信息采集、安全检查、巡逻防控、帮扶矫正等工作量都比较大。对于初来乍到的陈成梦珏来说，这确实是一个严峻的挑战，同事们都为她捏了一把汗。为了按时完成工作任务，她每天从早到晚敲门入户走访，社区群众有的“铁将军”把门，有的直接让她吃“闭门羹”，偶尔见了面也是冷若冰霜。面对群众的不理解，陈成梦珏不轻言放弃，积极调整心态，向社区工作的老同志虚心请教，制定详细的走访计划。几天后，陈成梦珏在队友的协助下准时按质按量完成了基础信息采集维护和录入。

    几个月里，陈成梦珏的足迹踏遍了辖区的每个角落，走访了每个商住户。其间，除了不断收集、掌握第一手社区警务信息，她还抽时间绘制了辖区自然村组平面图，为她在工作中部署安全防范、开展群众工作提供了有效的帮助。

    经过几个月的实战，陈成梦珏摸索出一套社区民警“每日工作法”，即备好一个工作包，运用两种工作方法，每天必做四件事。其中，工作包内装有一本每日工作情况记录本和一份安全检查记录表，随时备用。两种工作方法：一是通过到居民家中经常性走访串门，了解第一手社情民意。二是积极组织社区群防群治力量，全面开展辖区治安防范工作。每日必做的四件事：开机处理信息、部署当天工作、整理工作台账、检查行业场所或调解矛盾纠纷。5个月里，她共采集录入各类信息1600余条，维护信息2000余条，为开展打、防、管、控各项工作和平安县城建设打下了坚实基础。

排忧解难增进警民感情

    工作中，陈成梦珏始终坚持群众利益无小事的原则，用心、用情为群众排忧解难。群众从之前的不理解、不支持变成积极配合她的工作，辖区群众有什么想法也会主动打电话与她沟通。

    7月3日，辖区两名群众报警称：两人放在华宁县体育馆篮球场边的一部白色苹果手机和一部灰色华为手机被盗，价值7000余元。接到群众报警后，她迅速和其他值班民警开展调查。通过调取视频监控研判分析，发现系一名9岁左右的小男孩带领一名3岁多的男孩所为。陈成梦珏充分发挥对辖区情况熟悉的优势，很快确定了两个小孩的身份，最终成功追回了被盗的两部手机。

    辖区的张某和杨某夫妻俩因感情纠葛经常大吵大闹，今年以来多次因争执报警。陈成梦珏得知此事后，分别找夫妻二人单独进行沟通交流。在耐心倾听双方想法后，为防止矛盾进一步升级，避免引发其他意外情况，陈成梦珏积极协调宁州街道综治、司法和社区工作人员多次到张某家开展思想疏导工作，经过大家晓之以理、动之以情的劝说，夫妻双方终于放下隔阂，重归于好。

    社区工作纷繁复杂，陈成梦珏总是用心、用情服务群众，充分发挥女性的心理优势，妥善化解各类矛盾纠纷。自今年5月担任社区民警以来，她共帮助辖区居民解决困难20余起，排查化解矛盾纠纷40余起，得到了社区干部和群众的积极评价。

吃苦奉献彰显军人作风

    无论在哪个岗位，陈成梦珏始终秉承军人作风，冲锋在前。在二十大安保维稳工作中，陈成梦珏坚决服从命令，前往盘溪镇开展安保维稳工作，一去就是大半个月。作为一名单亲妈妈，虽然不舍，她也只能把8岁的儿子交给父母照顾。她坚守在社区工作岗位上，积极参与警务区巡逻防控、安全检查、反诈宣传和“国家反诈中心”App的安装推广等工作。有时好友聚会，大家一起闲聊时会问她：“你何必这样拼呢，把自己搞得很累。”而她总是微笑着说：“我们警察这样拼，还不是为了让大家更安全。”

    从“橄榄绿”到“藏青蓝”，不一样的颜色，一样的忠诚。对于陈成梦珏来说，不论身上穿的是军装还是警服，曾经当过兵的她始终尽职尽责，永葆忠诚本色，用实际行动诠释着人民警察为人民的铮铮誓言。