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李雪教学员检查集装箱。（图片由受访者提供）
李雪，在铁路部门工作8年的90后。2022年5月，当得知中老铁路磨万段需要抽调经验丰富、技术过硬的货运人员进行支援时，在玉溪研和站工作的她主动请缨，后被昆明铁路局集团公司派到中老铁路老挝段琅勃拉邦站担任货运值班员。在这里，她们有一个统一的身份叫“中方老师”。
当李雪踏上“澜沧号”，驶向距离老挝“千年古都”琅勃拉邦市区不足13公里的车站时，她的内心是忐忑的，这既有对异国生活的不确定，更多的是担心与老挝学员之间语言不通，沟通不畅。“真正接触下来，发现这些担心都是多余的。琅勃拉邦站共有20名工作人员，除了两名‘中方老师’，其他18名当地学员中有一部分在中国留过学，还有一部分在自学中文，基本的沟通交流没有问题。”李雪说。
据李雪介绍，琅勃拉邦站是中老铁路老挝段第四个开通货运业务的车站，于今年2月22日开始办理货运业务。作为全线重点客货运车站，该站设到发线4条、货物线2条，站房规划面积8000平方米，货场面积5.01公顷。李雪和另一名“中方老师”的主要任务就是教会学员按客户需求订箱、制单、收费，完善集装箱进出站作业流程，优化货物装载加固方案，确保每批作业安全有序、优质高效。
工作中，李雪始终注重理论与实践相结合。全线使用集装箱装车，这就要求大家能熟练分辨集装箱箱型、车型。为此，她专门把学员带到现场进行学习、辨认，并利用平时积累的经验教会他们怎么检查？遇到问题怎么处理？同时，她还把工作中遇到的问题梳理出来做成课件，在每月的业务学习中，以图文并茂的形式进行讲解。碰到不好理解的词汇、语句时，她会尽量选择学员听得懂的方式来表述。比如，学员比较难理解的预付款，她在讲解时就告诉他们：“这就好比是客户先把钱存入我们账户，发生费用时，我们开具凭证进行扣款。”
付出终有回报，在今年的技术比赛中，李雪所带的学员取得了内勤组第一名、外勤组第二名的好成绩。在大家的努力下，琅勃拉邦站客货运指标不断飙升，有力地促进了老挝与世界各国人员物资往来和各领域交流合作。“李老师的授课方式幽默风趣，非常适合我们。她常常通过举例的方式把各种操作规程讲得更加形象、具体，我们都非常喜欢她。”曾到中国深圳留学两年的内勤货运员林凌评价道。
抛开师徒关系，生活中李雪与学员更多的是以朋友的方式相处。他们经常一起闲话山水人文、风土人情，憧憬未来发展，共叙两国友谊。学员们最感兴趣的是中国食物，最爱的是火锅。中秋节那天，大家一起吃火锅、吃月饼，李雪还给学员们讲述嫦娥奔月的故事和中秋节的习俗。“中老铁路是高质量共建‘一带一路’的标志性工程，是中老两国互利合作的旗舰项目，我为能参与其中备感自豪。在为期一年的支援工作中，我将亲眼见证中老铁路为两国人民带来更多福祉，为中老友谊增添新的活力。”李雪说。（玉溪日报全媒体记者 李文雯）
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