□  陈喻

近日，市民刘先生在一家超市购买了一瓶乳酸菌饮料，打开后发现瓶盖内标注“加一元可换购一瓶同款产品”的字样，于是便向超市工作人员提出兑换要求，却遭到对方拒绝。刘先生认为超市的做法不合理，遂向通海县12315投诉举报中心寻求帮助。（详见9月13日本报第五版相关报道）

买东西中奖或者加一元换购，是厂家或商家的营销活动，实际上，这也是一种有奖销售广告。消费者购买这种促销产品，相当于和厂家签订了契约、合同，如果厂家不兑现，就是一种欺诈行为。消费者权益保护法在保护消费者权益的同时，也对经营者的行为进行规范。超市作为经营者，就要按照厂家的约定履行经营者义务，如果该超市拒绝履行该义务，那么其行为就涉及虚假宣传。

虚假宣传，归根结底是不诚信的行为。常言道：“金能丢银能丢，诚信不能丢”，任何时候，依法诚信经营都是企业安身立命之本。企业与人一样，要生存、发展、壮大，必须诚实守信。商家追求利润，但是必须以诚信经营为前提。诚实无欺、诚恳待人，应成为商家经营的规范。诚信意味着信誉，是商家、企业生存的“黄金法则”。不论是个体商户，还是超市、企业，都应诚信经营。信用是市场经济的生命，是社会健康发展的根基。法治意识、契约精神、守约观念是现代经济活动的重要意识规范，也是信用经济、法治经济的重要要求。要想在商业上取得成功，不仅要知法守法，更要有契约精神，要规范自己的经营行为，以严格的守约观念，赢得消费者的信任。信用，看不见、摸不着，却是无形的财富，是商家、企业最好的招牌。

“诚招天下客，誉从信中来”，以诚信擦亮品牌，企业才能立得住、行得稳。文明经商，诚信为本。商家讲诚信，顾客才放心。大家都诚信经商、诚信经营，市场环境才会越来越文明，经济也会越来越繁荣。