1月29日,玉溪市市场监管局发布春节消费提示警示,提醒消费者安全、理性、健康消费。
理性购物不冲动
伴随着春节的临近,各大商家营销花样频出,价格优惠、赠送商品、返券让利等促销活动让人应接不暇。面对促销,市市场监管局提醒,消费者要详细了解活动规则,按需购物,切勿冲动消费,注意保留购物凭证和促销宣传单。购买商品时,要留心观察外包装上的标识,查看产地、厂名、生产日期、生产许可证号等标识是否清楚、齐全,外包装是否整洁,有无破损,是否在保质期限内等信息,千万不要购买“三无”商品。
腊肉香肠是玉溪人民普遍喜食的食物,灌香肠、腌制肉更是团圆餐桌上不可或缺的年货。市市场监管局特别提醒,选购腊肉香肠要“看、摸、闻”。消费者要看生产日期、产品包装和外观色泽,对于预包装香肠腌肉产品,购买时关注产品保质期和包装严密性,尽量选购出厂日期较新的产品,切勿购买有漏气、胀袋、过期、霉变等现象的肉制品。对于现场加工的代灌香肠、腌肉等,仔细查看外观色泽,要选择表面干爽的产品,如果表面发黏发滑,可能已经变质;色泽过于鲜艳的产品可能添加过量的辅料或者食用色素,请勿购买。要摸产品质感,好的腊肉香肠肉质结实紧密,坚韧有弹性,指压后无明显凹痕。要闻产品气味,有酸味、霉味的腊肉香肠不建议购买。
倡导文明节俭不囤物
临近年关,消费者担心商品涨价,容易过多抢购、囤积物品。近期,国家、省、市各级市场监管部门围绕全力保障群众安心过节,建立食品、工业产品、生活服务、药品四大类监管清单,部署开展2024年元旦、春节两节期间重要民生商品稳价保质工作。市市场监管局提醒,有主管部门的保价保供兜底,消费者可结合家庭需要购买新鲜食材和生活必需用品,切忌盲目抢购囤积。
春节团圆聚餐,市市场监管局倡导消费者树立理性、文明、绿色、健康的消费观和人情观,自觉抵制餐饮浪费、铺张奢侈,文明节俭过节。
发生消费纠纷就近就便维权
市市场监管局提醒,消费者消费时,可以优先选择悬挂有“放心消费示范单位”“消费维权服务站”“线下实体店无理由退货单位”“全国12315平台ODR企业”标识标牌的经营者进行交易,上述几类市场主体相对其它市场主体而言,商品质量和售后服务都更有保障。在较大金额交易前,消费者可通过微信或支付宝搜索“全国12315投诉公示平台”,输入商家营业执照上的企业名称查询经营者近一年的投诉信息后,再决定是否购买。
市市场监管局特别提醒,消费者购物后要妥善保存发票等有效购物凭证,如遇消费纠纷,可先与商家沟通协商,提出合理诉求。如无法达成解决协议时,可就近就便选择三种维权方式之一维护自身合法权益。一是拨打经营场所内悬挂的“消费维权服务站”“线下实体店无理由退货单位”标识标牌上载明的投诉电话或监督电话;二是通过手机、电脑登录“全国12315平台”或微信、支付宝、百度的12315小程序在线自助投诉;三是拨打商家所在地的12345、12315热线进行投诉举报。(玉溪日报全媒体记者 冯天娇)