典型案例

2023年2月，李先生驾驶车辆在城市的一条街道行驶，不慎碰撞到了路边的石阶，导致车辆左侧底部护板受损。直到3月的一个周末，他才抽空前往保险公司官方服务中心，请求通过保险途径评估损害情况。

据了解，李先生的车辆是玛莎拉蒂轿车，受损的底部护板实际上是后期安装的个性化部件，替换这一配件估价约为45000元人民币。而李先生并未为爱车额外购买新增设备损失险，车辆原始配置记录显示，此护板并非车辆出厂标准配置。

因此，按照现有车损险条款，保险公司无法承担这部分新增配件的损失赔偿责任。面对这一情况，李先生感到非常不满，表示要进行投诉。

案例分析

根据《中国保险行业协会特种车商业保险示范条款（2020版）》相关规定，车轮单独损失，无明显碰撞痕迹的车身划痕以及新增加设备的损失，保险人不负责赔偿。

该案件标的车因未投保新增设备损失险，所以车损险不承担新增设备损失赔偿责任。经向李先生详细解释车辆承保车损险保险责任和责任免除内容，最终李先生自行处理车辆配件。

风险提示

车辆办理保险时，应当详细研读保险条款保险责任及责任免除内容，根据自己车辆情况选择适当的险种投保，车辆加装设备时应投保新增设备损失险，避免发生保险事故后无法得到保险理赔。

（通讯员 郭鹏整理）