按照《玉溪市政务服务“好差评”制度建设实施方案》要求,为主动接受社会群众监督,进一步提升政务服务水平,现将全市2024年第三季度政务服务“好差评”结果公示如下:
一、总体排名
2024年第三季度全市政务服务“好差评”评价总数为110105件,评价率为72.61%。其中县(市、区)评价量前三名和评价率前三名分别为红塔区34637件、华宁县11593件、元江县9648件和华宁县87.33%、易门县83.56%、红塔区83.40%。
二、“好差评”满意度
2024年第三季度好评总数110104件,好评率99.99%;差评1件,差评率为0.01%。
三、差评事项整改
被差评的部门已对办事群众进行回访,并结合群众意见建议完成整改,回访整改率为100%。