11月25日,玉溪市2024年第三期优化营商环境“局长坐诊接诉”活动在红塔区市民中心举行。玉溪蓝天里花园酒店有限公司、玉溪红塔国际旅行社有限公司、玉溪老聚滇饭店等6家企业带着问题上门,市文化和旅游局、市交通运输局、市市场监管局、中国人民银行玉溪市分行等部门联合“坐诊开方”,为企业排忧解难。
本期活动聚焦服务业,围绕文体旅企业在经营发展中遇到的难点、堵点问题展开。酒店、旅行社、餐饮企业等围绕解决游客引流、贷款融资、政策支持、景区设施建设等方面提出诉求,相关部门负责人逐一回应解答。
玉溪蓝天里花园酒店有限公司希望政府相关部门持续抓好文体旅活动举办和引流带动相关企业发展。针对该诉求,市文化和旅游局答复,将按照“以赛为媒、以游留客”的工作思路,围绕玉昆足球冲超成功来布局玉溪赛事经济发展。同时,谋划举办系列文艺活动,联动企业谋划推出更加丰富的优惠措施和消费场景,让群众满意、商家受益。
针对玉溪半山常乐温泉酒店提出将酒店纳入工会疗休养定点的诉求,市总工会进行了指导,提出了下一步纳入意见。玉溪红塔国际旅行社有限公司、玉溪金桥旅行社有限责任公司提出以其他方式替代质保金的诉求,中国人民银行玉溪市分行向企业介绍了金融支持文旅业的情况,市文化和旅游局向省文化和旅游厅争取同意以保函方式替代质保金;下一步,文旅部门、人行及相关金融部门将联合研究,推动金融机构创新开发多类型保函产品,优化保函的办理流程,提高办理效率,满足企业需求。
云南玉龙景区开发建设有限公司是龙马山景区主体运营企业,为全面提升景区文旅业态和服务能力,该公司提出了开通公交线路、索道建设、景区供水等诉求。针对公司提出的诉求,市交通运输局给出了与相关部门研究论证开行公交的可行性答复,市自然资源规划局对解决项目建设用地进行了指导,市住房城乡建设局对景区供水难问题进行了协调解决。
活动中,市文化和旅游局、市交通运输局、市市场监管局、市商务局、市教育体育局等部门还针对企业提出的旅游客运诉求、旅游组合保险诉求、贷款融资、职工子女入学、餐饮品牌打造等诉求作出答复和指导,助企纾困解难。
此次活动,6户涉旅企业提出的15个问题,经过相关部门与企业深入沟通和现场答复,大部分问题得到了解决,暂不能解决的问题也提出了解决途径和办法。活动达到了预期目的。
云南玉龙景区开发建设有限公司总经理和泽远说:“相关部门针对企业提出的问题,逐一给出了政策范围内解决问题的办法,这种用心主动服务企业的态度值得点赞。”市文化和旅游局副局长徐国坤表示,接下来,会对企业提出的相关问题进行专题研究,认真研究解决的具体措施,明确解决的时间和步骤,挂图销号,推动企业反映的问题圆满顺利解决。
市委常委、副市长冯冰参加,对诉求办理情况进行点评并提出工作要求。(玉溪市融媒体中心记者 季永鹏)