1月3日上午10点,走进位于红塔区李棋街道下赫社区的李棋街道综合养老服务中心,庭院干净整洁,环境优美,一楼设有医疗功能区,设施设备一应俱全。崭新的电梯、洁净的护栏、高挂的灯笼、繁盛的绿植,让人眼前一亮。
“来这边吃得好,24小时有人照顾,家里也减轻了压力,我住得很开心。”谈起在中心的生活,84岁的老人柳述兰赞不绝口。
护理员为老年人测量血压。
采用“公建民营”模式
柳述兰是入住中心的老年人之一。此前,柳述兰一直居家养老,由两个女儿照料。不久前,柳述兰不慎摔伤右手,两个女儿轮流照料对生活、工作影响很大。她的女儿在考察完中心后,很快就决定带她入住。“这里的服务很好,护理员随叫随到,对老年人的照顾很用心,我们都比较放心。老年人得到了很好的照顾,我们的压力也减轻了。”柳述兰的女儿李慧对这里的服务很满意。
该中心于2024年9月正式投入使用,由玉溪颐康达养老服务有限公司和玉溪润福医养服务管理公司联合运营。不同于常见的养老服务机构,这是红塔区首家“公建民营”养老服务示范点,“公建民营”即由政府出资修建养老机构,再将这些养老服务机构委托民营企业运营管理,借助民办企业的先进管理理念和优质服务资源,为入住的特困供养对象提供专业的养老服务,并在满足现有特困供养对象养老需求外,面向社会开放养老服务,招收老年人入住,既实现了养老的专业化、品牌化,又增强了农村养老服务供给,满足人民群众对高品质养老服务的需求。
一个温馨舒适的家
该中心负责人李瑀韵是一名90后,她在提供养老服务上有着自己的理解。“养老服务中心就应该像家一样温馨舒适,老年人住在这里,和在家里一样,这样才会有更多老年人愿意入住。”谈起养老理念,李瑀韵表示,当下还有许多老年人对养老服务中心的生活环境了解不够全面,心理上觉得来到中心就是被家人抛弃了。所以,她的初步规划是在完善设施的基础上,为入住中心的老年人提供丰富的活动,丰富他们的老年生活,将中心建成温馨舒适的家。
在这里,老人们不仅可以得到日常生活照料,还有专业医护人员提供健康护理。李瑀韵介绍,该中心有68张床位可供使用,业务涵盖24小时托管、半日托管、医院陪诊等服务。中心通过装备智能化终端,打造智慧化养老服务,可全时段监控、预警、处理突发问题。此外,中心还推出居家老年人一键式上门服务,方便辖区老年人。
1月3日上午11点10分,老人们在家人或护理员的陪伴下陆续前往食堂就餐,宽敞明亮的餐厅、干净整洁的环境让人眼前一亮,处处透露着用心与关怀。墙上挂着红塔区食品经营(餐饮)信息公示栏,营业执照、食品经营许可证和健康证一应俱全。老人们互相穿好围裙,护理员为老人们送上了三菜一汤。老人们纷纷表示,食堂的菜品很符合老年人的口味,软硬也适合,吃起来很满意。
“食堂的菜单是在征求家属意见后,由公共营养师、健康管理师、高级中式烹调师一同制定的,口味、软硬都是根据老年人的需求制作的,中心的老年人对食堂菜品很满意。”李瑀韵说。
护理员为老年人准备流食。
护理员科学配备,档案全程跟踪
目前,有15名老年人入住中心,入住老年人均来自玉溪,年龄集中在60岁至90岁之间,大部分处于半失能状态,该中心按5∶1配比为老年人配备护理员。护理团队均持证上岗,该中心根据入院老年人评估情况配对责任照护人员,除每日身体基础检测、园区活动、卫生护理、温馨陪伴等常态护理外,所有入住老年人还要进行档案全程跟踪,实时记录各项情况。
“因下赫社区年轻人多在外务工,独居老年人居多,老年人无娱乐场所,同时有康养需求和在老年食堂享受就餐服务、送餐服务的老年人也很多。李棋街道综合养老服务中心建成后,为社区老年人口提供一个娱乐、健身、就餐和交流的平台,为社区孤寡老年人及周边地区需要居家供养的老年人提供养老服务。”下赫社区党总支书记、居委会主任代宝盛说,下一步,社区将逐步统筹推进居家养老、社区养老、机构养老,满足老年人多层次、多样化的健康养老服务需求,努力实现老有所养、老有所医、老有所乐,让广大老年人共享改革发展成果,安享幸福晚年。(玉溪市融媒体中心记者 张思思 文/图)