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释法明理化干戈 情法相融暖民心
——华宁县公安局青龙派出所开展警务调解工作侧记
[ 玉溪网   发布时间:2018-12-13   进入社区    来源:玉溪网   点击:0 ]

听民意、访民情。
听民意、访民情。

近年来,华宁县公安局青龙派出所进一步完善机制、规范工作流程、整合各类资源,有效提升派出所预防化解各类矛盾纠纷的能力和水平。2018年以来,共排查矛盾纠纷31起,同比减少11起,实现了“警力无增加、纠纷逐渐减少”的工作目标。

突出“三个到位”

提升社区警务调解工作能力

思想认识到位。青龙派出所认真梳理近年来辖区内尚未化解的矛盾纠纷,统一思想,制定化解方案,明确化解时限,由派出所领导与社区民警结对开展工作,确保有限的警力高效运转,切实提高调处化解成功率。

调解人员到位。建立三级预防化解矛盾风险责任机制,即:所领导为第一责任人,负责协调联系镇政府相关部门、基层治保调解组织,每月定期召开矛盾风险研判会,对各类矛盾风险进行分析评估;分管治安工作的副所长为具体责任人,全面负责矛盾纠纷调处化解工作;社区民警及辅警定期走访排查,对出现的矛盾纠纷主动介入、尽早化解。

制度建设到位。进一步明确矛盾纠纷调解工作职责,规范矛盾纠纷调解工作流程,健全矛盾纠纷排查调处机制,让走访排查、调查取证、调处化解等工作始终在法治轨道上运行。

强化“三个结合”

增强社区警务调解工作质效

调解与预防相结合。派出所始终围绕人民群众关注的问题,联合青龙镇政府相关职能部门和基层治保调解组织,定期开展矛盾纠纷隐患摸排,准确掌握信息,提前预警,将隐患消灭在萌芽状态。

调解与情法相结合。始终坚持“查明事实、分清责任、依法调解”原则,严格调解程序,注重调解方法。对重大矛盾纠纷,联合综治办、司法所开展调查调处,为弱势群体提供无偿法律援助。

调解与帮教相结合。始终本着“和谐调解、化解彻底”的工作理念,充分关注双方当事人的诉求及情绪,尤其对邻里纠纷、婚姻家庭、赡养老人等矛盾纠纷,从道德和情感方面寻找突破口,动之以情、晓之以理、明之以法,使双方当事人从内心接受调解结果,彻底化解矛盾纠纷,履行调解约定。对劳务用工、民间借贷、环境保护等矛盾纠纷,注重普法教育,划定法律底线,切实保护群众的切身利益。

严格“三个制度”

压实社区警务调解工作责任

严格协作制度。青龙派出所结合社区警务工作实际,定期联合镇、村工作人员开展矛盾纠纷排查,每季度组织基层群防群治人员开展一次矛盾风险预防化解工作培训,增强责任意识,提升调解技能,充分调动全体调解人员的积极性、主动性。

严格会商制度。对重大矛盾纠纷坚持联合会商,全体民警群策群力,分析矛盾纠纷的因果关系、关键人物、适用法律等,制定调解策略,提高调解成功率。2018年以来,青龙派出所召开矛盾纠纷调解专题商讨会7次,为依法妥善解决重大矛盾纠纷奠定了基础。

严格回访制度。对已调解成功的重大矛盾纠纷和群体性矛盾纠纷,及时开展回访,关注事态发展,督促履行协议。2018年以来,青龙派出所对3起重大矛盾纠纷、20起一般矛盾纠纷的协议履行情况进行回访,当事人协议履行率达93%。

(刘明)

编辑:何蕾
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